Erobret Fargeriket
Artikkel i Sandefjord blad, November 2009
--------------------------------------------------------------------------------------------------
"IT-selskapet ConnectIT på Stub har, om ikke vunnet prinsessen, så iallfall hele Fargeriket."


Butikkansatt i Fargerike Bjørvik, Marius Dreyer (til venstre) og salgssjef i ConnectIT, Freddy Murstad, diskuterer erfaringene så langt. FOTO: OLAF AKSELSEN


Det tilsynelatende beskjedne FoU-selskapet med seks ansatte har dette året levert 115 storskjermer til Fargerike-kjeden spredt over hele landet. Her kan kundene få informasjon om produkter og tjenester, se manipulerte interiører med ulike farger og struktur på tepper, tapeter, fliser, malte vegger, og samtidig praktiske råd og tips for de selvhjulpne.

Styrer innhold

– I samarbeid med kjeden styrer og endrer vi selve innholdet som vises på skjermen etter behov, som regel tilpasset de ulike butikkenes produktspekter, sier salgssjef i ConnectIT, Freddy Murstad. Informasjonen går gjerne i fem minutters «slynger», som kan endres etter behov, årstid, kampanjer osv.
– En viktig funksjon for det som vises, er at kundene skal få inspirasjon, se muligheter og få ideer, forklarer han.

Måle effekter

– Det er vanskelig å måle hva «inspirasjon» fører til, men vi håper over tid å registrere noen konkrete resultater, sier salgssjefen, som for tiden tar en BA-grad på BI nettopp i markedsføring.
– Innføring av skjermene er jo en kjedebeslutning, men vi har fått klare positive tilbakemeldinger fra kunder – de oppfatter ventetiden som kortere og mer interessant før de blir betjent. Dessuten får de ideer og råd og tips, sier butikksjef Erik Martinsen i Fargerike Bjørvik, som tror slike skjermer er veien å gå om man vil kommunisere bedre.


Artikkel skrevet av Bjørn Hoelseth